Innovación en Torsesa: la transformación digital a través de los datos
El proceso de digitalización de las empresas es ya un hecho para mejorar cualquier modelo de negocio y, consecuentemente, la experiencia del cliente. Para ello, contamos con diversas herramientas digitales, vitales para mejorar los procesos internos, la planificación, comunicación y desarrollo de los proyectos.
En línea con la Agenda 2030 para conseguir un Desarrollo Sostenible en la empresa, en Torsesa nos hemos centrado en 2021 en el Objetivo 9: Industria, Innovación e Infraestructura. Para ello apostamos de lleno por la transformación digital y la innovación a todos los niveles de la organización.
¿Qué es la transformación digital?
La transformación digital son las nuevas oportunidades de estrategia de negocios que surgen gracias a la aparición de las tecnologías. Asimismo, este cambio no es sólo tecnológico sino que lleva consigo nuevas aptitudes tanto en las personas físicas así como en la reinvención de organizaciones que afectan al mercado global tradicional. No está enfocada a la tecnología utilizada ( Big Data Internet de las cosas , movilidad, social business) sino en utilizarla para lograr los objetivos marcados. La transformación digital va ligada a la misión de la empresa. (iebschool.com)
¿Cómo afecta la transformación digital a Torsesa?
En Torsesa estamos inmersos en una transformación fundamental y necesaria con el fin de ser una organización sostenible y responsable desde cada persona que la forma hasta la organización en sí misma.
Innovar e introducirnos en corrientes de tendencias tecnológicas de Digital Business y, sobre todo, gestionar dicho cambio. La digitalización a través de la tecnología es el medio para lograr esta revolución de la empresa actual a la empresa del futuro, aunque siempre desde el punto de vista humano.
La transformación digital llevada a nuestros clientes
A través de la transformación digital debemos encontrar nuevas maneras de satisfacer a nuestros clientes, aumentar la rentabilidad y el beneficio para nuestros accionistas, crear lazos de crecimiento mutuo con nuestros proveedores, así como maximizar el desarrollo de las personas que componen Torsesa y, por supuesto, mejorar la sociedad.
Los medios con los que estamos trabajando en Torsesa para conseguir esta transformación serán los siguientes:
· Digitalizar los procesos de administración.
· Implementar soluciones de Inteligencia Artificial.
· Visibilizando a través de las redes sociales.
· Consumiendo los servicios en la nube que dan tanta versatilidad.
· Proporcionando accesibilidad y movilidad, tanto a clientes, proveedores como empleados.
· Aplicando el Internet de las Cosas (IOT) con la conexión de dispositivos para la mayor captura de datos, los cuales serán explotados de manera eficiente.
Explotación de datos en el proceso de digitalización
La explotación de los datos capturados será otro objetivo de Torsesa para la implementación del modelo Data Driven Company. De este modo, las decisiones que se tomen estarán avaladas por éstos, para ser verificadas y con una perspectiva global. Para alcanzar el éxito, los datos deberán ser de calidad y deberán analizarse e interpretarse de manera correcta.
Las últimas tecnologías de análisis y medición de datos serán prioridad para poder analizar las tendencias del mercado de una manera más rápida, consiguiendo flexibilidad para adaptarnos y para una rápida toma de decisiones.
Parece lejano, pero en Torsesa ya estamos trabajando en ello. Somos conscientes de la importancia de la digitalización para poder crecer y adaptarnos con solvencia técnica a los retos que suscita el futuro.
